Com nossos serviços em modelagem de processos, auxiliamos nossos clientes a melhor adequar seus processos à estratégia de seus negócios, através da tecnologia da informação.

A Masterpiece, ao elaborar o desenho dos processos de negócio do cliente, busca alinhá-los à estratégia, aos objetivos e à cadeia de valor de seus clientes.

Temos também expertise para desenho de modelos matemáticos e estatísticos capazes de tratar e otimizar problemas complexos.

A integração de sistemas de informação é normalmente um ponto de fragilidade na gestão da informação nas empresas, sendo uma típica fonte de incidentes, face a implementações não-robustas. Interfaces demandam um bom projeto (incluindo protocolos de comunicação específicos) feitos por profissionais com cultura e experiência no assunto e nas mais distintas tecnologias e plataformas.

A Masterpiece se responsabiliza por todo o desenho e implantação das soluções tecnológicas que proporcionam o diferencial competitivo necessário ao sucesso do negócio de seus clientes.

Devido à forte dependência de recursos de tecnologia especializados e à necessidade das empresas concetrarem cada vez mais seus esforços na formulação de melhores estratégias de negócios, maximizar o retorno de seus investimentos tornou-se um importante desafio para a maioria das organizações.

Visando assegurar o sucesso de suas operações, as empresas mais competitivas em seus segmentos de atuação estão investindo em soluções de outsourcing como uma alternativa para garantir o desenvolvimento e o suporte de seus sistemas de informação de maneira rápida e econômica.

A Masterpiece auxilia seus clientes a gerenciar seus sistemas atuais de maneira eficiente e confiável, melhorando a performance dessas aplicações e assegurando maior economia da escala.

A Masterpiece assume a responsabilidade do gerenciamento das aplicações de negócio do cliente com eficiência operacional, redução do tempo de implementação e liberação dos recursos da empresa para o gerenciamento das estratégias prioritárias do negócio.

Em contratos de outsourcing nos quais os recursos de TI do cliente estão envolvidos, fornecemos o treinamento nas metodologias e processos que foram estabelecidos no projeto. Além disso, a Masterpiece utiliza metodologias de classe mundial, associadas à adoção das melhores práticas de gestão em tecnologia existentes na indústria.

Em um mundo cada vez mais competitivo, a tecnologia da informação desponta como fator de diferenciação, viabilizando a criação de vantagens competitivas em relação aos seus concorrentes.

As empresas necessitam que seus sistemas de missão crítica sejam ao mesmo tempo flexíveis a mudanças, robustos e possam prover informações estratégicas e gerenciais.

A Masterpiece está capacitada a desenvolver sistemas de alta qualidade para empresas dos mais diversos segmentos em função da sua forte competência em gestão de projetos, desenho de processos, arquitetura e desenvolvimento de sistemas, bem como sua posterior integração e manutenção dos sistemas legados. Fazemos diagnósticos de sistemas, avaliando as técnicas de codificação utilizadas e a aderência aos processos que eles suportam.

Fazemos serviço de validação de sistemas, compostos de documentação das funcionalidades, testes de garantia da qualidade, documentação dos resultados dos testes e verificação da conformidade da gerência do sistema. Os serviços oferecidos incluem também a sugestão de aprimoramentos, melhorias, correção de não-conformidades e suporte para auditorias de validação.

Transformar informações dispersas em conhecimento que suporte a tomada de decisões é o objetivo principal dos projetos de BI. O adequado dimensionamento e escolha de tecnologia nestes projetos tem sido a diferença entre seu sucesso e fracasso.

A capacidade de acessar, gerar e compartilhar informações a qualquer hora e em qualquer lugar é hoje um requisito fundamental nas empresas de ponta. A Masterpiece está pronta para ajudar seus clientes a implementar e desenvolver soluções que atendam a este requisito.